Info-, kassa- ja kirjaamopalvelut

Kaupungintalon asiakaspalvelupiste palvelee kuntalaisia, matkailijoita, kesäasukkaita, yrityksiä ja muita viranomaisia sekä sidosryhmiä. Pisteestä saa asukas- ja matkailuneuvontaa, lupaneuvontaa ja palvelua rakentajille sekä kirjaamon ja keskusarkiston aineisto- ja tietopalvelua. Pisteestä voi ostaa kaupungin hallitsemille vesialueille pyydysmerkit, metsäalueille metsästysluvat ja vuokrata vene- ja venevalkamapaikkoja sekä kasvimaapalstoja. Myynnissä on myös Iisalmi -tuotteita, kaupungin opaskarttoja ja lippuja tapahtumiin. Pisteeseen voi maksaa myös kaupungin laskuttamia maksuja.

Kulttuurikeskuksen asiakaspalvelupiste palvelee kulttuurikeskuksen tilojen tapahtumajärjestäjiä sekä vierailijoita talon palveluiden käytössä. Tapahtumajärjestäjänä voit varata tiloja mm. kokousten, näyttelyiden, koulutusten sekä teatterin ja konserttien tarpeisiin. Infopisteestä voi myös ostaa lippuja Iisalmessa järjestettäviin tapahtumiin. Myynnissä on myös iisalmelaisten muusikoiden äänitteitä.