Hakemus toimitetaan kaupungintalon i-pointtiin. Tunnuksen myöntämisestä ja peruuttamisesta päättää kaupungininsinööri.
Tunnuksen hakemisen yhteydessä on esitettävä tarvittaessa ote kaupparekisteriviranomaiselle jätetystä perusilmoituksesta tai muu tarpeellinen selvitys. Esitettävät selvitykset eivät saa olla yhtä kuukautta vanhempia.
Huoltopysäköintitunnus on ajoneuvokohtainen eli tunnusta voidaan käyttää vain siihen merkityssä ajoneuvossa. Huoltopysäköintitunnus on asetettava näkyvään paikkaan ajoneuvon tuulilasin sisäpuolelle siten, että tunnus on helposti luettavissa ulkoapäin.
Tunnuksen voimassaolo ja oikeus tunnuksen käyttämiseen päättyy heti, kun joku tunnuksen saamisen edellytyksistä lakkaa tai tunnus peruutetaan. Tällöin tunnus tulee palauttaa sen myöntäjälle.
Tunnuksen käyttöön ja pysäköintiin liittyvät muut yksityiskohtaiset ohjeet ja määräykset antaa pysäköinninvalvoja.